Mon Proxima : connexion à mon compte et accès à l’application

Vous cherchez Mon Proxima ou « Mon Proxima mon compte » ? L’accès officiel se fait sur www.monproxima.fr/login. Le domaine monproxima.fr redirige lui-même vers cette page de connexion. Vérifiez toujours le domaine avant de saisir vos identifiants : le présent article explique le service, mais ne permet pas de se connecter.

Mon Proxima est l’espace en ligne du logiciel métier Proxima, conçu par Tutelle Au Quotidien pour les services tutélaires, les mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM) individuels et les préposés d’établissement. Les informations ci-dessous ont été vérifiées le 15 juillet 2026 sur la page de connexion et les pages officielles du produit.

Comment se connecter à Mon Proxima ?

  1. Ouvrez directement la page officielle Mon Proxima.
  2. Contrôlez que l’adresse affichée commence bien par https://www.monproxima.fr/.
  3. Utilisez les identifiants associés à votre compte professionnel. Si l’accès n’a pas encore été créé ou ne fonctionne plus, rapprochez-vous de l’administrateur de votre structure ou du support prévu par votre abonnement.

La page publique de connexion affiche un formulaire « Se connecter à mon espace ». Elle ne justifie pas les procédures détaillées parfois publiées ailleurs (longueur minimale du mot de passe, authentification à deux facteurs ou création libre d’un compte). Ces éléments ne sont donc pas affirmés ici.

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Mon Proxima est-il une application à télécharger ?

Les pages officielles présentent Proxima comme un logiciel en ligne accessible avec un navigateur internet, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Le site Mon Proxima publie aussi un manifeste web dont le nom est « monProxima – Tutelle Au Quotidien » et le mode d’affichage « standalone ».

En revanche, lors de notre vérification, les pages officielles consultées ne proposaient aucun lien de téléchargement vers l’App Store ou Google Play. Il serait donc trompeur d’inventer une application mobile native, une version minimale d’iOS ou d’Android, ou une synchronisation annoncée par ces magasins. Pour un accès mobile, utilisez d’abord l’adresse web officielle dans le navigateur de votre appareil.

À qui s’adresse Proxima ?

Le site commercial officiel cite trois profils :

  • les associations et services tutélaires ;
  • les MJPM individuels ;
  • les MJPM préposés d’établissement.

Il ne présente pas Mon Proxima comme un compte public ouvert à toute personne protégée ni comme l’offre destinée aux tuteurs familiaux. Pour comprendre la différence entre l’éditeur, ses contenus d’information et ses services, consultez notre présentation de Tutelle Au Quotidien.

Quelles fonctions sont annoncées officiellement ?

La page officielle des fonctionnalités regroupe les outils par grands usages. Leur disponibilité exacte peut dépendre du profil, de l’abonnement et des options souscrites.

  • Gestion de la mesure : suivi de la mesure, état d’inventaire et compte-rendu de gestion.
  • Protection de la personne : DIPM, projet de vie et dossier médical.
  • Gestion administrative : suivi des contrats, des droits, des correspondants et des proches.
  • Gestion comptable : budget, opérations périodiques, dettes et aide sociale à l’hébergement.
  • Gestion documentaire : numérisation, classement, stockage et consultation des documents.
  • Banque et correspondance : import OFX/QIF, télétransmission selon l’option utilisée, modèles de courriers et envoi de courriers en ligne.
  • Outils et assistance : outils réglementaires, guide utilisateur, tutoriels et formation.
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La liste complète et à jour est disponible sur la page officielle des fonctionnalités de Proxima. Le logiciel peut aider à organiser un dossier, mais son utilisation ne remplace ni la vérification de la mesure confiée ni les obligations propres au mandataire.

Accès mobile, documents et comptes bancaires

L’éditeur indique que l’accès par navigateur est indépendant du système d’exploitation et possible en déplacement. Pour les documents, sa page dédiée décrit une gestion électronique des documents (GED), avec classement et consultation. Pour la banque, les fonctions publiées comprennent l’import d’écritures OFX/QIF ; certaines télétransmissions et fonctions avancées sont présentées comme des options. Il ne faut donc pas supposer que chaque compte dispose automatiquement de tous ces modules.

Si votre recherche concerne plutôt le patrimoine de la personne protégée que le logiciel, lisez aussi notre guide sur le devenir des biens d’une personne sous tutelle.

Sécurité et données : ce que l’on peut vérifier

Le site produit indique que les données sont hébergées en France, que des sauvegardes sont assurées et qu’un plan de reprise d’activité est prévu. Il publie également une déclaration relative au RGPD. Ces déclarations viennent de l’éditeur : elles ne permettent pas, à elles seules, d’affirmer une certification particulière ou un niveau de chiffrement non documenté pour chaque donnée du logiciel.

Abonnement, création de compte et support

Proxima est proposé sous forme d’abonnement. Les tarifs et options pouvant évoluer, consultez directement la page officielle des abonnements plutôt qu’un montant recopié dans un guide tiers. Les pages publiques invitent les nouveaux professionnels à demander des informations ou une démonstration ; un compte existant donne accès à de la documentation et à des tutoriels.

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La page officielle du support utilisateur Proxima annonce une assistance en ligne du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, ainsi qu’un accompagnement organisé selon le profil. Pour un blocage de connexion, utilisez le canal indiqué dans votre espace ou par votre structure, sans transmettre vos identifiants à un site tiers.

Questions fréquentes sur Mon Proxima

Quelle est l’adresse de Mon Proxima ?

L’adresse vérifiée est https://www.monproxima.fr/login. La racine https://monproxima.fr/ redirige vers cette page.

Peut-on utiliser Mon Proxima sur smartphone ?

Oui, l’éditeur annonce un accès par navigateur depuis un smartphone ou une tablette. Nous n’avons pas trouvé de lien officiel vers une application native dans l’App Store ou Google Play sur les pages contrôlées.

Mon Proxima est-il destiné aux tuteurs familiaux ?

Les pages commerciales de Proxima ciblent les services tutélaires, MJPM individuels et préposés d’établissement. Elles ne permettent pas de présenter ce compte professionnel comme une offre générale pour les tuteurs familiaux.

Où vérifier les fonctions et les prix ?

Utilisez les pages officielles Fonctionnalités et Abonnements. Elles distinguent les fonctions incluses et certaines options avancées.

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